A medida que la industria de la lavandería continúa evolucionando, la adopción de sistemas de pago sin efectivo está redefiniendo la industria. La conveniencia de las soluciones de lavandería sin efectivo no se trata sólo de satisfacer las expectativas de los clientes, sino de transformar todo el modelo de negocio. A continuación, exploramos tres beneficios clave que la comodidad sin efectivo aporta al negocio de las lavanderías: mejor experiencia del cliente, mayores ingresos y eficiencia operativa, y mayor seguridad y reducción de costos.
Experiencia del cliente mejorada: comodidad y rapidez
Los consumidores de hoy exigen comodidad y velocidad, y las terminales de pago sin efectivo cumplen ambos frentes. Al eliminar la necesidad de realizar cambios exactos y reducir los tiempos de espera, las empresas de lavandería pueden mejorar enormemente la experiencia del cliente. Estas terminales suelen ofrecer múltiples opciones de pago, como tarjetas de crédito, tarjetas de débito y billeteras móviles, y atienden a una base de clientes diversa. Según un Estudio Forbes 2024:
El 70% de los encuestados indicó que utiliza principalmente pagos con tarjeta.
El 76% expresó preferencia por comercios que acepten pagos con tarjeta.
El 58% cree que es más probable que gasten más cuando utilizan pagos con tarjeta.
Esto resalta la importancia de ofrecer opciones sin efectivo para satisfacer las expectativas de los clientes. Las lavanderías que no se adaptan corren el riesgo de perder clientes frente a los competidores que ofrecen estas soluciones modernas.
Mayores ingresos y eficiencia operativa: decisiones basadas en datos
Los sistemas de pago sin efectivo pueden aumentar significativamente los ingresos y la eficiencia operativa de una empresa de lavandería. Al aceptar una gama más amplia de métodos de pago, las empresas pueden atraer nuevos clientes y fomentar mayores montos de transacciones. Además, las transacciones sin efectivo suelen procesarse más rápidamente que los pagos en efectivo, lo que reduce los tiempos de espera y aumenta el rendimiento de los clientes.
Más allá de generar ingresos, los sistemas sin efectivo proporcionan datos valiosos sobre las ventas y el comportamiento de los clientes para los operadores de rutas de lavanderías comerciales. Esta información permite a los propietarios de empresas tomar decisiones basadas en datos, optimizando precios, gestión de inventario y estrategias de marketing, lo que en última instancia conduce a una mayor eficiencia operativa y rentabilidad.
Seguridad reforzada y reducción de costos: protegiendo su negocio
Una de las ventajas más importantes de los sistemas de pago sin efectivo es el aumento de la seguridad y la reducción de costes. Con menos efectivo disponible, las lavanderías pueden reducir significativamente el riesgo de robo y robo, creando un ambiente más seguro tanto para el personal como para los clientes.
Además, las transacciones sin efectivo generan registros digitales, lo que simplifica los procesos de contabilidad y conciliación. Esto no sólo ahorra tiempo sino que también reduce la posibilidad de errores asociados con el manejo de efectivo.
Conclusión
El cambio hacia la lavandería sin dinero en efectivo no es sólo una tendencia: es una necesidad. Se alinea con la expectativa más amplia del consumidor de una experiencia sin fricciones. A medida que la tecnología continúa evolucionando, podemos esperar que opciones de pago aún más sofisticadas, como la autenticación biométrica o las criptomonedas, se conviertan en algo común en las lavanderías.
Al adoptar la tecnología sin efectivo, las empresas de servicios de lavandería no sólo se están adaptando al cambio; Están dando forma proactivamente al futuro de la industria. Es un movimiento estratégico que posiciona a las lavanderías como establecimientos con visión de futuro, listos para satisfacer las demandas del consumidor moderno. Contáctenos para obtener más información sobre cómo puede optimizar sus operaciones comerciales y garantizar el éxito de su negocio de lavandería.
La industria del entretenimiento prospera creando experiencias inolvidables para los huéspedes, y un sistema POS optimizado puede ayudar a elevar esa expectativa exacta. Desde montañas rusas trepidantes hasta vibrantes juegos arcade, creas una atmósfera de diversión y emoción. Pero las largas filas y el servicio lento pueden deteriorar rápidamente el estado de ánimo de un huésped, convirtiendo lo que debería ser una salida alegre en una espera frustrante.
En el acelerado mundo actual, los clientes esperan transacciones fluidas y eficientes. Un sistema de punto de venta optimizado ya no es un lujo para las instalaciones de entretenimiento: es un estándar. He aquí por qué invertir en una solución POS moderna puede cambiar las reglas del juego para su negocio:
Tiempos de espera reducidos
Las largas colas son la pesadilla de cualquier parque de atracciones o sala de juegos. Los huéspedes ansiosos por subirse a las atracciones o ganar las máquinas de premios pueden volverse inquietos e impacientes cuando se quedan atrapados esperando para pagar. Un sistema POS lento sólo agrava el problema.
Un moderno sistema de punto de venta agiliza el proceso de pago. Con funciones como selección rápida de productos, escaneo de códigos de barras, sistema de tarjetas de juego y soluciones de pago integradas, las transacciones se vuelven rápidas y eficientes. Esto se traduce en tiempos de espera más cortos, lo que mantiene contentos a sus invitados y les permite pasar más tiempo disfrutando de sus instalaciones. De hecho, un estudio de la Federación Nacional de Minoristas encontró que el 73% de los compradores consideran la velocidad un factor clave en la satisfacción del cliente. Al implementar un sistema de pago más rápido, puede mejorar significativamente la experiencia de sus huéspedes.
Eficiencia operativa mejorada
Los sistemas POS modernos van más allá del simple procesamiento de transacciones. Ofrecen valiosas herramientas para optimizar sus operaciones. La gestión de inventario se vuelve muy sencilla con el seguimiento de existencias en tiempo real, lo que le permite identificar existencias bajas de tarjetas y suministros de juegos y realizar pedidos rápidamente. La programación del personal se puede optimizar, garantizando que tenga la cantidad adecuada de empleados disponibles durante las horas pico.
Estas funcionalidades le permiten tomar decisiones basadas en datos y optimizar su negocio para lograr la máxima eficiencia. Puede identificar estaciones de juegos populares y ajustar las estrategias de precios para garantizar un flujo fluido de operaciones, lo que en última instancia conduce a una mayor rentabilidad.
Servicio al cliente mejorado
Un sistema POS bien diseñado permite a su personal brindar un servicio al cliente excepcional. Funciones como los perfiles de clientes pueden ayudarte a personalizar la experiencia, recordando compras anteriores y preferencias en diferentes tipos de estaciones de juegos, así como las soluciones de pago más populares. Esto permite al personal ofrecer recomendaciones específicas, establecer incentivos y sistemas de fidelización, lo que aumenta la satisfacción del cliente y potencialmente aumenta los ingresos.
Además, los sistemas de retroalimentación integrados pueden resultar invaluables. Al permitir que los huéspedes proporcionen comentarios instantáneos sobre su experiencia, usted obtiene información valiosa sobre áreas de mejora. Esto fomenta un enfoque centrado en el cliente, demostrando que usted valora su opinión y está comprometido a brindar una experiencia de primer nivel.
Mayor seguridad y menos errores
El manejo de efectivo puede ser un riesgo para la seguridad y propenso a errores. Un sistema POS moderno mitiga estas preocupaciones al ofrecer procesamiento de pagos seguro para tarjetas de juegos y sistemas de pago sin contacto, y registros de transacciones detallados. Esto reduce el riesgo de robo o fraude y, al mismo tiempo, proporciona un registro de auditoría claro a efectos contables.
Además, funciones como los cálculos automáticos de impuestos y las bases de datos de información de productos eliminan los errores de entrada manual, lo que garantiza transacciones precisas y una gestión financiera optimizada.
Invertir en el futuro de la diversión
En el panorama competitivo actual, las instalaciones de entretenimiento deben innovar y adaptarse constantemente para satisfacer las expectativas de los huéspedes. Un sistema POS optimizado es una inversión en el futuro de su negocio. Le permite ofrecer una experiencia más rápida, más eficiente y, en última instancia, más agradable para sus invitados, haciendo que regresen para disfrutar de más tiempo de juego y diversión.
Sistema POS de KioSoft
KioSoft POS ofrece una solución integral y fácil de usar diseñada específicamente para las necesidades de las instalaciones de entretenimiento. Al ofrecer todas las funciones mencionadas anteriormente y más allá, KioSoft POS le permite mejorar sus operaciones comerciales. Ya sea que esté buscando quioscos de autoservicio, juegos de cartas conectados o soluciones de pago integradas, nuestras soluciones lo tienen cubierto. Con su interfaz intuitiva, funcionalidades sólidas y atención al cliente excepcional, KioSoft POS es la clave para desbloquear líneas más rápidas, invitados más felices y una instalación de entretenimiento próspera.
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Las lavanderías, que alguna vez fueron sinónimo de máquinas que funcionan con monedas y el tintineo de las monedas sueltas, han experimentado una transformación notable en las últimas dos décadas. Desde principios de la década de 2000, las lavanderías han sido testigos de un cambio revolucionario en sus soluciones de pago integradas con la introducción de quioscos de tarjetas para lavandería. Estos quioscos innovadores han transformado la experiencia de lavandería tanto para los operadores de lavanderías como para los clientes. En esta publicación, exploraremos los diversos beneficios del uso de tarjetas de lavandería en las lavanderías modernas.
Transacciones optimizadas y eficiencia operativa
Las tarjetas de lavandería se han convertido en un estándar clásico de comodidad, ofreciendo una solución de pago ágil y eficiente tanto para los clientes como para los propietarios de lavanderías. El arcaico proceso de buscar monedas o dinero en efectivo ha dado paso a un simple pago con tarjeta o con un teléfono móvil, lo que permite a los clientes cargar créditos en sus tarjetas de lavandería sin esfuerzo. Esto no sólo reduce los tiempos de transacción sino que también mejora la eficiencia general de las empresas de lavanderías comerciales.
Según la encuesta industrial más reciente de la Coin Laundry Association, el 43% de los operadores de lavanderías indicaron que encontrar y retener empleados confiables era un problema importante para su negocio, mientras que el 26% afirmó que el alto costo de la mano de obra era un problema importante para la industria. Dados estos desafíos, no sorprende que muchos operadores hayan optado por eliminar la mano de obra por completo y operar lavanderías desatendidas. En el mismo estudio de CLA, cuando se desglosa geográficamente, se revela que ciertos segmentos de los EE. UU. cuentan con una alta tasa de tiendas desatendidas: el 32% de las lavanderías en el noreste están completamente desatendidas y el 47% en la parte occidental del país están desatendidas. Esto muestra que los operadores de lavanderías han estado cambiando a transacciones más desatendidas para maximizar la eficiencia operativa de sus negocios.
Mayor seguridad y prevención de fraude
Las máquinas tradicionales que funcionan con monedas han sido durante mucho tiempo vulnerables al robo y al fraude, y los delincuentes manipulan las ranuras para monedas o roban en las máquinas. Las máquinas de tarjetas de lavandería abordan estos problemas de seguridad eliminando la necesidad de moneda física con una solución de pago móvil integrada. Además, estos sistemas de pago sin efectivo suelen incorporar funciones de seguridad avanzadas que proporcionan una sólida protección contra riesgos potenciales.
Programas de fidelización y participación del cliente
Las tarjetas de lavandería permiten a los propietarios de lavanderías implementar programas e incentivos de fidelización innovadores, fomentando la fidelidad y el compromiso de los clientes. Al ofrecer descuentos, promociones o créditos de bonificación a través del sistema de lavandería de tarjetas de crédito, los operadores no sólo pueden atraer nuevos clientes sino también retener a los existentes. Este enfoque dinámico de lavandería sin monedas no solo aumenta la satisfacción del cliente sino que también crea un sentido de lealtad que impacta positivamente en los resultados de la lavandería.
Monitoreo e informes en tiempo real
Un punto de inflexión para los operadores de lavanderías, los sistemas de tarjetas de lavandería brindan la capacidad de monitorear y rastrear el uso en tiempo real. Los informes detallados sobre el uso de la máquina, las horas pico y la generación de ingresos permiten a los propietarios tomar decisiones informadas. Este enfoque basado en datos permite optimizar la disponibilidad de la máquina, lo que conduce a una mayor eficiencia operativa y un mejor servicio al cliente.
Considere a Josh Capman, propietario de Wash Bar, quien comparte su experiencia con el sistema de informes y gestión backend de KioSoft:
“Desde que elegí KioSoft, su aplicación móvil CleanOperator me ha proporcionado una gestión backend perfecta, informes diarios simplificados e información en tiempo real sobre la interacción con mis clientes. Puedo permanecer conectado con solo echar un vistazo a mi aplicación, sin importar dónde esté”.
Prácticas respetuosas con el medio ambiente
El cambio hacia las tarjetas de lavandería no es sólo un avance tecnológico; También es un paso hacia la sostenibilidad. Al reducir la dependencia de monedas y recibos en papel, las lavanderías contribuyen a una experiencia de lavado ecológica. Los quioscos de tarjetas de lavandería promueven un proceso de pago eficiente y sin papel, alineándose perfectamente con el enfoque global en prácticas sostenibles. El impacto ambiental de las lavanderías es una consideración crítica y la adopción de tarjetas de lavandería demuestra un compromiso para reducir la huella de carbono de la industria.
Tecnología y accesibilidad fáciles de usar
Las tarjetas de lavandería están diseñadas pensando en la facilidad de uso. La tecnología es accesible para una amplia gama de usuarios, incluidos aquellos que pueden tener dificultades con la transición de las máquinas tradicionales que funcionan con monedas. Esta inclusión garantiza que la experiencia de lavar la ropa sea más accesible para todos, independientemente de su edad o conocimiento tecnológico. La naturaleza intuitiva de las tarjetas de lavandería contribuye a una experiencia de usuario positiva, atrayendo una base de clientes diversa y garantizando que las lavanderías sigan siendo relevantes y también fáciles de adaptar.
Conclusión
La adopción generalizada de tarjetas de lavandería en las lavanderías modernas representa más que un simple cambio en los métodos de pago; Significa un cambio fundamental en la forma en que abordamos el lavado de monedas. Desde transacciones optimizadas y mayor seguridad hasta programas de fidelización, monitoreo en tiempo real y consideraciones ambientales, las tarjetas de lavandería se han convertido en el eje para crear una experiencia de lavandería conveniente, eficiente y centrada en el cliente.
Mientras navegamos por una era de soluciones tecnológicas para el lavado de ropa, KioSoft se erige como líder mundial en soluciones desatendidas y ha logrado avances significativos desde que ingresó a la industria en 2002. Nuestras revolucionarias soluciones de pago han transformado las lavanderías minoristas y de ruta, subrayando nuestro compromiso con la innovación y la eficiencia. KioSoft se ha convertido en sinónimo de tecnología de punta.
En KioSoft, nuestro Sistema de tarjeta de lavandería Integra a la perfección quioscos de tarjetas de lavandería, tarjetas de valor y lectores de pagos conectados, proporcionando una solución unificada para mejorar las operaciones de lavandería. Este innovador sistema optimiza la eficiencia al facilitar la carga segura de fondos, permitir transacciones digitales fluidas y reforzar la conectividad con las máquinas de lavandería.
El quiosco AVU Touch de 17”, nuestro producto estrella, permite a los operadores ofrecer a los clientes una pantalla táctil interactiva de 17” y un dispensador inteligente. Proporciona diversas opciones de pago a través de tarjetas de valor y facilita la adición de crédito a través de varios métodos de pago. El quiosco también incluye capacidades bilingües, lo que mejora la experiencia general del usuario. Además, nuestros lectores de pagos conectados y tarjetas en la nube están diseñados para admitir pagos con tarjetas de valor y aplicaciones móviles en máquinas desatendidas. Esto ofrece flexibilidad, permitiendo a los usuarios elegir entre precios individuales o paquetes predefinidos. A medida que navegamos por la evolución de los sistemas de pago de las lavanderías, es evidente que KioSoft está a la vanguardia, ofreciendo soluciones incomparables para una experiencia de lavandería moderna y perfecta.
Descargo de responsabilidad: AVU Touch 17″ solo está disponible para operadores minoristas.
Las salas recreativas y los centros de entretenimiento familiar, los centros nostálgicos de antaño, están emprendiendo un viaje transformador hacia el futuro de los pagos. El atractivo atemporal de los juegos arcade, que se combinan a la perfección con la tecnología moderna, ha despertado un interés renovado entre los entusiastas de los juegos. Según TechNavio, se estima que el tamaño del marketing de juegos arcade crecerá a una tasa compuesta anual del 1.99% entre 2022 y 2027. Se prevé que el tamaño del mercado aumente en 1,984.1 millones de dólares. Desde juegos clásicos como Pac-Man hasta el auge de los juegos arcade basados en realidad virtual como VR Agent, hay algo para todos en estas estaciones de juegos. Sin embargo, la evolución no se detiene en la jugabilidad. La forma en que manejamos los pagos ha experimentado un cambio significativo con la introducción de soluciones de pago desatendidas, particularmente aquellas que abrazan el futuro de las transacciones a través de sistemas de pago sin contacto.
Transacciones eficientes:
La era de buscar monedas o fichas para continuar tu aventura arcade es cosa del pasado. Los lectores de pagos integrados, equipados con opciones de pago sin contacto y billeteras digitales, han revolucionado la forma en que los clientes liquidan sus gastos de juego. Un rápido toque o deslizamiento inicia una sesión de juego fluida, lo que elimina los inconvenientes del dinero físico y reduce el tiempo de transacción. Esto no sólo aumenta la satisfacción del cliente, sino que también fomenta las visitas repetidas, fomentando una experiencia arcade sin complicaciones.
Menores costos operativos:
Hacer malabarismos con el flujo de caja y la gestión de la moneda física requiere mucha mano de obra y una tarea costosa para los propietarios de salas de juegos. Los sistemas de pago sin efectivo vienen al rescate al automatizar el proceso de pago, reducir la necesidad de manejo manual del efectivo y minimizar el riesgo de robo. Con menos recursos dedicados a la gestión de efectivo, los propietarios de salas de juegos pueden redirigir su atención y recursos hacia mejorar la experiencia general del cliente, invertir en nuevas estaciones de juegos o implementar iniciativas generadoras de ingresos.
Adaptabilidad a las tendencias:
La industria del juego es muy dinámica y las tendencias evolucionan rápidamente. Las soluciones de pago desatendido desempeñan un papel crucial a la hora de mejorar la adaptabilidad de las salas de juegos a las tendencias emergentes, incluidos los juegos de realidad virtual (VR), las simulaciones de fitness y las experiencias multijugador. Estas soluciones versátiles se integran fácilmente con las nuevas tecnologías, afirmando la posición de las salas de juegos a la vanguardia del panorama de los juegos en constante cambio. Según Grand View Research, el mercado de nuevas estaciones de juego con pagos desatendidos ascendió a casi 21.5 millones de dólares en 2021, con un crecimiento continuo del 6.5% CAGR durante los próximos seis años.
Información basada en datos:
Los lectores de pagos integrados brindan a los propietarios de salas de juegos información valiosa sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes. Al aprovechar los datos recopilados de las transacciones, esto permite a las empresas de salas de juegos obtener una comprensión profunda de los juegos populares, las horas pico de funcionamiento e incluso la demografía de los clientes. Poder acceder fácilmente a estos análisis permite a los propietarios de salas de juegos tomar decisiones informadas con respecto a la selección de juegos, estrategias de precios y esfuerzos promocionales. Al adaptar sus ofertas para satisfacer la demanda de los clientes, las salas de juegos pueden optimizar su potencial de ingresos y mantenerse a la vanguardia de las tendencias de la industria.
En conclusión, al agilizar los pagos, reducir los costos operativos, adaptarse a las tendencias de pago y ofrecer información valiosa sobre los datos, estas soluciones innovadoras están remodelando la industria de las salas de juegos para mejor. Aceptar esta evolución no es un paso adelante; es un salto hacia el futuro del entretenimiento arcade.
Nuestro desatendido Lectores de pago Ultra VXT Mejore la experiencia del usuario al agilizar las transacciones en las máquinas de juegos y aceptar una gran cantidad de pagos digitales. Nuestro AVU toque 21 El quiosco de autoservicio proporciona una manera conveniente y eficiente para que los clientes administren sus tarjetas de juego y las enciendan. El Aplicación móvil KioPay garantiza una interfaz fácil de usar para recargas de crédito de juegos rápidas y sencillas. Más allá de las soluciones de pago, KioPlay también viene equipado con un robusto Herramienta de gestión de MARCADOR, que permite a los propietarios de salas de juegos realizar un seguimiento remoto de la información, el uso, el rendimiento de la ubicación y las transacciones diarias, proporcionando una solución integral para operaciones de salas de juegos eficientes.
Para profundizar en el futuro de los pagos arcade, contáctanos
KioSoft se complace en presentar el quiosco AVU Touch 17 a su línea líder en la industria de estaciones de valor agregado para lavandería. El AVU toque 17 es un quiosco de carga trasera de alta seguridad que cuenta con una gran pantalla táctil interactiva de 17″ con una interfaz amigable e intuitiva.
Dispensador inteligente AVU Touch 17
El "Touch 17" cuenta con un Dispensador Inteligente, que ofrece a los clientes un proceso sencillo de un solo paso para comprar una Tarjeta de Lavandería en la Nube (o varias tarjetas a la vez) y agregar valor a la(s) tarjeta(s). El Smart Dispenser también proporciona una mayor capacidad (350 tarjetas), lo que reduce efectivamente las recargas para los técnicos.
KioSoft es el claro líder del mercado en quioscos de pago de lavandería con más de 20,000 2016 quioscos vendidos desde XNUMX. La serie AVU Kiosk es un elemento de la línea completa de soluciones digitales de pago de lavandería de la compañía.
¿Qué distingue a la serie de quioscos AVU?
El enfoque innovador de sistemas completos de KioSoft, que brinda a los operadores de lavandería una solución rica en funciones. Esta diferencia incluye sistemas conectados de forma inalámbrica para el monitoreo de la salud, la capacidad de soporte y la generación de informes a nuestro poderoso portal Washboard. Además, todos los lectores de KioSoft admiten tanto tarjetas sin contacto como pago móvil con el servicio gratuito de la empresa. LimpiarPagar Aplicación móvil: cuenta con más de 6 millones de usuarios en todo el mundo.
Todos los productos KioSoft cuentan con la certificación EMV desde que el estándar llegó a EE. UU. Como resultado, no hay necesidad de una actualización costosa. Además, los quioscos de la empresa ahora están certificados para aceptar pagos EBT para una máxima versatilidad.
Contáctenos hoy y háganos saber cómo podemos ayudar a que su negocio desatendido tenga éxito.
Como empresa de tecnología que se enfoca en crear soluciones desatendidas de vanguardia, KioSoft se enorgullece en anunciar el lanzamiento de KioVend , máquinas expendedoras en Canadá. KioVend ofrece una amplia gama de sistemas expendedores de snacks y bebidas listos para usar a precios asequibles.
En la industria expendedora actual, la mayoría de las máquinas expendedoras son vendidas por agregadores que dependen de terceros para los pagos. Como innovador en pagos durante más de 20 años en Canadá, KioVend controla todos los aspectos de su tecnología, incluida la máquina expendedora, la terminal de pago, la comunicación inalámbrica, el sistema de gestión de venta y el procesamiento de tarjetas bancarias. Esto les permite proporcionar un servicio y soporte sin precedentes.
También es importante para la oferta de KioVend su definición de equipo estándar. Aunque estos sistemas pueden fabricarse por encargo, la máquina estándar incluye la máquina expendedora, el terminal de pago, la comunicación inalámbrica y el sistema de gestión de vending.
Las máquinas expendedoras KioVend están revolucionando la industria al ofrecer estas soluciones completas de pago de las máquinas expendedoras a los canadienses. Las máquinas también cuentan con el apoyo de un equipo dedicado de personal de soporte de guardia para ayudar a los operadores con cualquier problema que surja. Con su gama de máquinas expendedoras y características innovadoras, KioVend está estableciendo un nuevo estándar en la industria de las máquinas expendedoras al ofrecer soluciones innovadoras y fáciles de usar para satisfacer las necesidades tanto de los operadores como de los clientes.
Cláusula de exención de responsabilidades: Nuestras máquinas no están disponibles en los Estados Unidos.
KioVend incluye el lector de pago de la serie VXT de KioSoft
Con el lector de pago de la serie VXT de KioSoft, el sistema admite una amplia gama de opciones de pago, incluidos pagos sin efectivo, pagos móviles y pagos sin contacto, lo que facilita a los clientes pagar sus compras. El lector de pagos de la serie VXT de KioSoft establece el estándar para todas las máquinas expendedoras, ofreciendo a los clientes la aceptación de tarjetas de débito/crédito a través de tocar, deslizar, insertar, así como pagos con Google Pay, Apple Pay y aplicaciones móviles.
KioVend ofrece nuestra aplicación móvil KleoPay
Con nuestra aplicación móvil KleoPay, KioSoft lleva la conveniencia al siguiente nivel al permitir a los clientes la oportunidad de cargar valor, seleccionar su artículo y dispensar productos rápidamente.
Gestión de máquinas expendedoras de KioVend
Un componente clave de la oferta de KioVend es su completa plataforma de gestión de máquinas expendedoras. Su sistema ofrece una variedad de características para simplificar las operaciones de las máquinas expendedoras. El portal basado en la nube permite a los operadores monitorear de forma remota sus máquinas desde cualquier IiDispositivo conectado a Internet que brinda acceso en tiempo real a información vital de rendimiento, inventario y ventas. Esto permite a los operadores tomar decisiones informadas sobre sus operaciones de venta, sin necesidad de una gestión física constante. Además, el sistema proporciona una descripción general de los productos más vendidos, ubicaciones, estado de la máquina e instantáneas de productos. También tiene una biblioteca de productos fácil de usar que permite a los usuarios agregar, editar y eliminar imágenes y descripciones de productos sin esfuerzo.
Con KioVend, los operadores de máquinas expendedoras y los dueños de negocios pueden administrar sus máquinas expendedoras de manera más eficiente y efectiva, asegurando que sus clientes tengan una experiencia perfecta y que sus operaciones funcionen sin problemas.
El lanzamiento de KioVend es un hito importante para KioSoft, que ha estado brindando soluciones innovadoras desatendidas durante dos décadas. Con KioVend, KioSoft pretende continuar con su tradición de desarrollar tecnología de vanguardia que ayudará a los operadores de máquinas expendedoras y dueños de negocios a tener éxito.
KioSoft lanzó su expansión a varias categorías nuevas de productos de pago de lavandería en CLEAN Show 2022.
La industria de la lavandería regresó con todas sus fuerzas en este evento después de suspenderlo tres años, con un tráfico excepcionalmente alto y un nivel de energía palpable. Estábamos emocionados de ver caras nuevas además de las conocidas y charlar sobre nuestras nuevas y emocionantes soluciones CleanStore. El conjunto de productos CleanStore para pagos desatendidos en lavandería incluye quioscos de autoservicio, lectoras de pago en la máquina, soluciones de aplicaciones móviles, Coin Boxes, además de integración en una amplia variedad de aplicaciones que pueden aumentar los ingresos para la gestión de instalaciones de lavandería. Aquí hay un video de nuestro gerente general de lavandería minorista que analiza la revolucionaria línea líder en la industria.
Lo mejor de todos los mundos del pago de lavandería: pague digitalmente o con monedas
Con la introducción de Coin Boxes, KioSoft ahora cubre el espectro completo de pagos de lavandería desatendida. Las Coin Boxes complementan nuestra ya completa lista de soluciones de pago digital, que incluyen lectoras de pago en la máquina, pago de aplicaciones móviles y quioscos de valor agregado. La línea completa de Coin Boxes está disponible en una variedad de tamaños que pueden adaptarse a una amplia gama de lavadoras. Las Coin Boxes de KioSoft están diseñadas para ser duraderas y cuentan con placas frontales gruesas de acero inoxidable, bandejas galvanizadas, cerraduras de alta seguridad y un acabado pulido que no se desvanece con el tiempo. Estamos encantados de ofrecer a los profesionales de la lavandería soluciones de pago completas y conectadas de principio a fin.
Estaciones de detergente: un refuerzo de ingresos para lavanderías
En KioSoft, nos enorgullecemos de ofrecer a nuestros clientes numerosas fuentes de ingresos por máquinas desatendidas, además de herramientas de pago de lavandería. Con esta filosofía en mente, nos complace presentar una nueva línea de estaciones de detergente.
Estos quioscos de autoservicio fáciles de usar ofrecen convenientemente detergente y otros artículos esenciales para el lavado. La Soap Station Prime es un modelo independiente y es ideal para dispensar productos en formato de botella o caja. Utiliza un elevador automático de última generación y un sistema de recuperación de cinta transportadora, así como ranuras para monedas para una colocación versátil del producto.
Como alternativa, la serie Soap Station Lite montada en la pared ofrece un conjunto escalable de sistemas diseñados para almacenar y vender fácilmente detergente, blanqueador o suavizantes en cajas en las lavanderías. Estos sistemas están disponibles en capacidades de 2 / 4 / 8 columnas, y cada columna contiene un producto único.
Todas las estaciones de detergente de KioSoft cuentan con la versátil lectora de pagos con pantalla táctil VXT Pro de 3.5” de la empresa para una aceptación flexible de pagos, incluyendo tarjetas de crédito/débito, tarjeta de lavandería, NFC o monedas.
CleanStore: para la lavandería conectada
Nuestras tecnologías de pago de lavandería CleanStore combinan las herramientas de hardware y software para ofrecer una solución simple, completa y armoniosa. La oferta de CleanStore incluye: 1) Quioscos de la serie AVU, 2) Lectoras todo en uno, 3) Pagos de aplicaciones móviles, 4) Coin Boxes.
Durante el Clean Show 2022, en KioSoft no solo lanzamos una nueva línea de Estaciones de Detergente, sino que también presentamos nuestro sistema de Punto de Venta KioPOS para Lavanderías, Bomba de aire, además de Integración de diversión. ¡KioSoft ha establecido su posición como su ventanilla única para pagos de lavandería desatendida y mucho más!
Charles (Charlie) Lim, M.Eng, P.Eng, MBA, PLD Director de Tecnología
(Boynton Beach, FL, viernes 15 de julio de 2022) Como parte de nuestro compromiso con la innovación continua y con el desarrollo de nuestra próxima generación de productos y servicios basados en tecnología, KioSoft tiene el placer de anunciar el nombramiento de nuestro nuevo director de tecnología, Charlie Lim.
El Sr. Lim es un líder tecnológico sénior enfocado en la innovación con más de 20 años de experiencia impulsando programas globales multifuncionales, asociaciones internacionales, inversiones en tecnología e iniciativas. Actualmente es el director de tecnología de KioSoft, donde supervisa nuestros equipos de tecnología y la gestión de nuestros dispositivos de campo distribuidos por todo el mundo y la infraestructura que utilizan millones de usuarios en todo el mundo.
Anteriormente, Lim lideró la transición de eSight, de ser una compañía revolucionaria de hardware, a un dispositivo de IoT conectado, ágil, móvil e integrado con computación en la nube y con un backend de IA. Lim ocupó puestos continuos de liderazgo sénior global en IMAX, donde lideró la estrategia, la tecnología y las operaciones durante momentos clave en el rápido crecimiento global de la compañía en Asia y Norteamérica. También fue consultor en MaRS Discovery District, donde trabajó de cerca con nuevas empresas de tecnología para garantizar su éxito y fue un actor clave en la construcción del ecosistema de innovación tecnológica de MaRS que ahora es una gran parte del Canadian Innovation Space. Antes de eso, Lim fue ingeniero técnico en jefe y dirigió con éxito equipos de ingeniería que desarrollaron sistemas de transmisión de fibra óptica de vanguardia, electrónicos de consumo y tecnologías aeroespaciales que le valieron el Premio a la Excelencia del Centro de Vuelo Espacial Goddard de la NASA.
Lim es un ingeniero profesional registrado con la Asociación de Ingenieros Profesionales de Ontario; tiene un MBA de la Escuela de Administración Rotman de la Universidad de Toronto y es alumno de la Escuela de Negocios de Harvard. Lim también es miembro del consejo asesor de Lighthouse Guild en Nueva York, así como director general del grupo Veritas PLD Partners en Hong Kong. Lim vive cerca de Toronto con su esposa y sus dos hijos.
Acerca de KioSoft Technologies, LLC
Con sede en Boynton Beach, FL (EE. UU.), y con oficinas internacionales en Toronto (Canadá), Qingdao (China), Seúl (Corea) y Ciudad de México (México), KioSoft se ha convertido en un líder mundial en pagos desatendidos. Desde 2002, la empresa ha estado a la vanguardia de las soluciones de autoservicio, los quioscos, los pagos y la tecnología de integración. KioSoft brinda a los clientes un enfoque de sistemas completo que incluye hardware, software, aplicaciones móviles y herramientas de soporte como un proveedor de fuente única, lo que garantiza una solución armoniosa.
(Boynton Beach, Florida, Lunes, noviembre 22, 2021) A medida que los métodos de pago sin contacto continúan ganando terreno en todo el mundo, la aplicación móvil CleanPay de KioSoft para lavandería ha experimentado un crecimiento espectacular, superando los 3 millones de usuarios. Los usuarios de lavanderías residenciales y los clientes de lavanderías por igual se están inclinando por CleanPay Mobile como su opción de pago preferida, ya que ofrece mayores niveles de funcionalidad y conveniencia al alcance de su mano. La pandemia ha acelerado la transición a los pagos móviles y la adopción de alternativas de efectivo, en particular a raíz de la escasez de monedas. De hecho, la base de usuarios de CleanPay Mobile se triplicó en un año, pasando de 1 millón a 3 millones.
En 2017, KioSoft se dio cuenta de lo mucho que dependen los consumidores de hoy en día de sus teléfonos móviles para realizar tareas diarias y vio que había un vacío en el mercado de lavandería. Los clientes ya no desean buscar monedas a tientas y han hecho la transición a la tarjeta o la aplicación móvil para pagar servicios. KioSoft desarrolló estratégicamente CleanPay Mobile para ofrecer opciones de pago a través de la aplicación en la lavandería.
CleanPay Mobile está disponible para Android e iOS. Esta aplicación especializada de lavandería permite a los usuarios agregar fondos, ver la disponibilidad de las máquinas, encender las máquinas y solicitar reembolsos, todo mediante unos pocos clics. Incluso hay una opción para compartir una cuenta con los miembros de su familia o compañeros de casa para mayor funcionalidad. CleanPay Mobile también ofrece notificaciones de ciclo en tiempo real para que los clientes sepan cuándo regresar a la lavandería. La aplicación está disponible para operadores de lavanderías de viviendas múltiples y propietarios de lavanderías y brinda beneficios importantes, que incluyen:
Mayores ingresos, ya que los usuarios de lavandería no están limitados por el efectivo y ejecutan más ciclos
Ser dueño de los datos de sus clientes y poder apoyar a sus propios clientes
Acceder al portal en línea Washboard de KioSoft, que proporciona un sistema de gestión y reportes basado en la nube para que cada detalle pueda ser rastreado en tiempo real
Modo sin conexión y reportes de pagos mediante monedas
Oportunidad de etiquetar la aplicación
En promedio, los operadores han visto un aumento de más del 20 % en nuevos ingresos netos y una disminución del 10 % en los costos operativos al cambiar a CleanPay Mobile en la lavandería. KioSoft también ofrece tecnología adicional para opciones flexibles de pago, incluyendo quioscos que permiten el pago con tarjeta de lavandería y lectoras de pago en la máquina que aceptan tarjetas de lavandería, tocar, deslizar, insertar y billetera móvil. La empresa reconoce que el acceso a los datos es una parte importante del funcionamiento de una empresa y proporciona a los clientes un portal de gestión integral llamado Washboard. Washboard combina la configuración de la lectora basada en la web, los reportes financieros, además de la gestión y el estado de los equipos de KioSoft y los reportes. También está disponible para los operadores cuando sea necesario un equipo de soporte dedicado, bien informado y multilingüe.
KioSoft es líder mundial al facilitar la creciente tendencia de pagos sin efectivo y pagos desatendidos, con presencia en más de 35 países.
Acerca de KioSoft Technologies, LLC:
Con sede en Boynton Beach, FL (EE. UU.), y con oficinas internacionales en Toronto (Canadá), Qingdao (China) y Seúl (Corea), KioSoft se ha convertido en un líder mundial en pagos desatendidos. Desde 2002, la empresa ha estado a la vanguardia de las soluciones de autoservicio, los quioscos, los pagos y la tecnología de integración. KioSoft brinda a los clientes un enfoque de sistemas completo que incluye hardware, software, aplicaciones móviles y herramientas de soporte como un proveedor de fuente única, lo que garantiza una solución armoniosa.
